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同志們:
“工作干得好不好,群眾滿意不滿意是關(guān)鍵”。為深入開展黨的群眾路線教育活動,增進(jìn)干部關(guān)系,深化群聯(lián)系,更加深入地了解和提升群眾最不滿意的地方,找準(zhǔn)和解決群眾迫切需要解決的問題,全面提升群眾滿意度。初心就是力量,使命就是方向。對于中國共產(chǎn)黨人來說,為人民謀幸福,是念茲在茲的不變初心,更是接續(xù)奮斗的永恒坐標(biāo)今天,我們召集全體機關(guān)干部,主要目的是再深入動員、具體安排,希望同志們一定要把這項工作放在當(dāng)前頭等重要的位置,抓實、抓細(xì)、抓好、抓出成果。
一、以調(diào)研走訪活動為契機,切實密切黨群干群關(guān)系
提升群眾滿意度,是開展黨的群眾路線教育實踐活動的必然要求。黨員干部要秉承一顆為民務(wù)實的初心,始終把人民放在心中最高位置,提升為民服務(wù)的“質(zhì)”,努力做到“辦好”。我們處在服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的第一線,更要用心用情用力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題,切實推動改革發(fā)展成果惠及廣大人民群眾,切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。群眾滿意度高了,我們的工作才能實現(xiàn)“對上負(fù)責(zé)”和“對下負(fù)責(zé)”的統(tǒng)一,確保對外、對上“叫響”,對內(nèi)、對下讓群眾“叫好”。
這次活動就是要與廣大群眾深入溝通交流,傾聽他們的心聲,傳達(dá)黨委、政府的心聲,以心交心,以心換心,順應(yīng)民情民意改進(jìn)我們的工作,更加扎實地抓好惠及民生的各項事業(yè),根本目的是提升群眾滿意度。分析我市去在群眾滿意度調(diào)查中總分忽高忽低,主要有以下原因:一是對黨的政策、當(dāng)前發(fā)展形勢和各領(lǐng)域的發(fā)展成果沒有宣傳好,群眾不知情、不了解;二是我們有些干部與群眾面對面交流少,有誤解;三是少數(shù)干部對待群眾態(tài)度冷硬,對群眾的訴求反映遲緩;四是存在個別單位和部門政策講解不清楚、工作程序不規(guī)范、服務(wù)不到位,甚至是以權(quán)謀私、刁難群眾的情況。這些問題,有些不是一時一地能夠全面加以解決的,但我們要通過集中走訪調(diào)查活動,從具體到每一家每一戶著手,從查清楚每一項問題的具體表現(xiàn)入手,切實把真實情況摸準(zhǔn),把疑惑解答好,把政策法規(guī)解釋清,把群眾怨氣消融掉。繼而通過暢通群眾反映問題的渠道,健全長期走訪調(diào)查制度和問題反饋、督辦等各項機制,逐一加以解決。
二、以解決群眾實際難事為重點,著力提升群眾幸福感。
黨員干部要以“辦”為重,“真”為實,才能真正建立經(jīng)得起歷史和人民檢驗的實效實績。辦實事不是簡單幫錢幫物、搞花架子、堆幾個盆景,而是要精準(zhǔn)抓住“急難愁盼”具體問題,找準(zhǔn)辦的方向,為“質(zhì)”奠基。深入開展走訪活動,表明了黨委政府著力搜集意見、彌補短板、解決問題的態(tài)度。說明我們用心傾聽群眾的呼聲,充分尊重每一位群眾的意見。今天與會的同志,都是參與走訪活動的主體,是我們龍陽鎮(zhèn)黨員干部的代表,在走訪中當(dāng)好什么角色、做好什么工作,是對黨委政府態(tài)度的展示、意愿的落實。大家要做到身入、心入,用心把握好以下幾點:
一要當(dāng)好宣傳員。這些年來,黨和國家的強農(nóng)惠農(nóng)政策不斷出臺,各級民生投入持續(xù)加大,眾多適應(yīng)形勢變化、合民心、符民意的好政策不斷出臺,我們也按照上級政策要求扎扎實實地抓好了相關(guān)工作,實實在在的惠及了民生,讓群眾普遍得到了實惠。大家要在入戶走訪中做好宣傳,讓更多的群眾真切認(rèn)識到各級黨委政府始終是系民生于心,在堅持不懈地惠民生增民利由于大家所處部門不同,對各項具體政策的了解不一,走訪中遇群眾有疑難咨詢,自己清楚的一定要講明白,不清楚的要立即咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)部門的同志,一定要給予詳盡的解答。
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