摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024關(guān)于公立醫(yī)院績(jī)效考核工作報(bào)告》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024關(guān)于公立醫(yī)院績(jī)效考核工作報(bào)告》。
良好的公立醫(yī)院的績(jī)效管理,通過(guò)規(guī)范分配行為和完善分配制度,能夠充分保障職工的工資及福利待遇,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效的激勵(lì)作用,以增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),更好地履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。因此,建立符合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核管理制度,應(yīng)該以工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度、工作崗位性質(zhì)、工作技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、工作業(yè)績(jī)等為主要依據(jù)的績(jī)效分配激勵(lì)約束機(jī)制,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員保障居民健康的積極性,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的責(zé)任心,亟需加以研究。
一、公立醫(yī)院績(jī)效考核概述
(一)績(jī)效考核的主要內(nèi)容
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮績(jī)效的激勵(lì)作用,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和成本意識(shí),更好地履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核引導(dǎo)各級(jí)職工提高工作效率、改善服務(wù)態(tài)度、提升綜合能力和打造更高質(zhì)量,幫助其提升自身工作水平和綜合素質(zhì),充分體現(xiàn)以人為本、激勵(lì)為主、問(wèn)責(zé)從嚴(yán)的工作模式,從而有效提升醫(yī)院的整體績(jī)效管理水平和工作人員整體素質(zhì),形成一套長(zhǎng)效科學(xué)管理機(jī)制和良性工作競(jìng)爭(zhēng)文化。
醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、同工同酬,根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn),建立臨床、醫(yī)技、藥劑、行政后勤四個(gè)體系的績(jī)效分配制度,最大限度的調(diào)動(dòng)醫(yī)院院職工的積極性和創(chuàng)造性,向服務(wù)對(duì)象提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。具體而言,公立醫(yī)院的績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)該主要包括醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評(píng)價(jià)等內(nèi)容,并綜合考核各科室崗位工作量、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度,成本控制、醫(yī)保政策執(zhí)行情況等,加強(qiáng)管理考核,明確責(zé)任。
(二)公立醫(yī)院加強(qiáng)績(jī)效考核的現(xiàn)實(shí)意義
1.有利于提升醫(yī)院服務(wù)能力
伴隨著醫(yī)保支付方式改革,醫(yī)院的管理組織機(jī)構(gòu)也迎來(lái)變革:質(zhì)控科、醫(yī)???、病案室、信息科、績(jī)效辦必須形成聯(lián)動(dòng),以充分保證DRG工作的順利推進(jìn),通過(guò)優(yōu)化公立醫(yī)院的績(jī)效考核,適當(dāng)增加DRG的相關(guān)指標(biāo),并提升DRG指標(biāo)的激勵(lì)力度,將有助于公立醫(yī)院提高社會(huì)服務(wù)能力。
2.有利于調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性
加強(qiáng)科室二次分配合理性充分考慮工作的數(shù)量、質(zhì)量、難度、風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)態(tài)度等因素進(jìn)行二次分配,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則,不允許完全按出勤、職稱系數(shù)分配和平均分配。各科室按照重點(diǎn)考核工作量、工作質(zhì)量、其次考核崗位系數(shù)等要素制定二次分配方案,制定過(guò)程中要充分結(jié)合本科室實(shí)際情況并根據(jù)方案進(jìn)行二次分配,充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工積極性的作用。
3.有利于增強(qiáng)公立醫(yī)院內(nèi)部管理水平
醫(yī)院績(jī)效管理絕不僅限于獎(jiǎng)金核算,而是通過(guò)績(jī)效調(diào)控手段引導(dǎo)各級(jí)職工緊密有效的圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員識(shí)別醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、安全和效率等方面的問(wèn)題和瓶頸,進(jìn)而引導(dǎo)醫(yī)院管理者和醫(yī)務(wù)人員采取有效措施優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和提升醫(yī)療服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)管理者對(duì)本醫(yī)院的戰(zhàn)略定位。通過(guò)績(jī)效調(diào)控合理計(jì)薪、規(guī)范工作流程、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和各科室間的相互協(xié)作。從而促進(jìn)醫(yī)院整體管理的科學(xué)化、規(guī)范化和有序化,同時(shí)也能夠提高醫(yī)院內(nèi)部的工作積極性和責(zé)任心,從而更好地服務(wù)于患者。提高醫(yī)院的整體管理及服務(wù)水平。此外,公立醫(yī)院績(jī)效考核還可以為政府監(jiān)管提供參考依據(jù),幫助政府對(duì)公立醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,保障公眾的合法權(quán)益。
二、公立醫(yī)院績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題
(一)績(jī)效考核管理未伴隨DRG支付制度變革進(jìn)行優(yōu)化
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