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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
督查調(diào)研是以調(diào)研為主、督查為輔,推進(jìn)工作落實(shí)的重要方式,其主要目的是檢查工作是否真正落地見效、問題是否真正得以解決。堅(jiān)持用心、用情、用法、用力做好督查調(diào)研工作,努力在解決問題、推動(dòng)落實(shí)上出實(shí)招、見實(shí)效。根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)將有關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
秉持胸懷大局、精研業(yè)務(wù)的“責(zé)任心”。開展督查調(diào)研應(yīng)從大局出發(fā)精研業(yè)務(wù),做到干一次督查、學(xué)一個(gè)專業(yè)、提升一項(xiàng)能力。“大處著眼”定計(jì)劃。緊緊圍繞總書記關(guān)于本行業(yè)、本領(lǐng)域的重要指示批示精神,根據(jù)公司年度工作會(huì)議部署,研判貫徹落實(shí)中的重點(diǎn)難點(diǎn),科學(xué)制定年度督查調(diào)研計(jì)劃。按照既督“大戰(zhàn)略”、也查“小切口”的原則,年度計(jì)劃同時(shí)涵蓋電力保供、安全生產(chǎn)、科技創(chuàng)新、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、國企黨建等重要課題,逐一明確調(diào)研的主要內(nèi)容和開展形式,以正式文件印發(fā),統(tǒng)領(lǐng)全年督查調(diào)研工作。“小處著手”做方案。專項(xiàng)調(diào)研開展前,一方面一頭扎進(jìn)“故紙堆”,充分研學(xué)相關(guān)制度文件和專業(yè)報(bào)告,摸清歷史沿革和政策依據(jù);另一方面不厭其煩“訪問談”,通過電話訪談、上門請教、微信溝通等方式多向?qū)I(yè)部門和基層單位的行家里手請教學(xué)習(xí),初步摸清存在的政策堵點(diǎn)、推進(jìn)痛點(diǎn)和責(zé)任盲點(diǎn),有針對性地做好調(diào)研提綱和調(diào)研方案,做到心中有數(shù)、有的放矢。
滿懷服務(wù)基層、關(guān)愛一線的“真感情”。督查調(diào)研想摸到實(shí)情、聽到真話,必須“身入”基層、“心至”基層,設(shè)身處地感受基層一線的所思所想所困。“面對面”聽真話。現(xiàn)場調(diào)研原則上不到二級單位本部,不聽全面工作匯報(bào),而是直插一線班組和工作現(xiàn)場,采取蹲點(diǎn)調(diào)研、沉浸式跟班學(xué)習(xí)等方式,拜基層員工為師,交基層員工為友,一同巡線、一同走訪客戶。與基層員工座談交流時(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)和無關(guān)人員一律回避,不預(yù)設(shè)發(fā)言順序,不收取書面材料,輕裝上陣、暢所欲言,意猶未盡的加微信繼續(xù)深入溝通,用真心真誠獲取真話真相。“鍵對鍵”摸實(shí)情。在公司系統(tǒng)開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺,面向全體員工搭建建言獻(xiàn)策“直通車”,根據(jù)工作重點(diǎn)設(shè)置征集專題并動(dòng)態(tài)更新,24小時(shí)督查調(diào)研不斷線。建立留言篩選、轉(zhuǎn)辦、辦理、督辦、報(bào)告反饋的全流程閉環(huán)管理機(jī)制,組織專家認(rèn)真研究分析收集到的意見建議,典型內(nèi)容直報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門研究辦理,辦理情況向留言者進(jìn)行反饋,確保基層有所呼、總部有所應(yīng)。
善用觀察問題、分析問題的“辯證法”。督查調(diào)研包括調(diào)查和研究兩個(gè)階段,不僅需要全面深入了解實(shí)際情況,更需要善于分析矛盾、發(fā)現(xiàn)問題,透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握規(guī)律性認(rèn)識。“上下左右”找出問題所在。樹立系統(tǒng)觀念,多角度、多側(cè)面挖掘問題矛盾。從上下銜接處著眼,重點(diǎn)看公司發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作部署,各層級是否因地制宜制定具體落實(shí)措施,是否一貫到底無斷點(diǎn),是否存在選擇性執(zhí)行或?qū)訉印皬?fù)制粘貼”、上下一般粗的情況。從左右協(xié)同處著眼,重點(diǎn)看跨專業(yè)、跨部門的工作,各條線是否樹立“全局思維、整體最優(yōu)”意識,出臺政策舉措是否協(xié)調(diào)一致,是否存在“各唱各的調(diào)、各吹各的號”現(xiàn)象。“前后貫通”提出解決對策。堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待問題,以發(fā)展的思路解決問題。既要往前看,厘清問題的歷史成因,實(shí)事求是對待發(fā)展中的失誤曲折,充分吸取不同時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);也要往后看,研判分析問題未來的演變趨勢,把握新形勢、新要求帶來的新定位、新使命,與時(shí)俱進(jìn)優(yōu)化應(yīng)對思路和舉措。由此及彼、由表及里進(jìn)行思考、分析、研判,提出解決問題的正確辦法。
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