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同志們：
這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)昨日召開的全國“兩會”期間全盟信訪保障工作調(diào)度會議精神，結(jié)合20xx年全旗信訪工作分析研判現(xiàn)階段工作形勢，安排部署20xx年全國“兩會”期間全旗信訪保障工作。各地各部門要認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我就全國“兩會”期間信訪保障工作講幾點(diǎn)意見。
一、要深入開展基層矛盾糾紛排查化解工作。
今年的全國“兩會”將于x月x日在xx召開。各地、各部門要進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)清當(dāng)前形勢，要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”的工作原則和“三到位，一處理”的總要求，落實(shí)屬地管理責(zé)任，狠抓源頭預(yù)防，最大限度地將問題解決在基層。在全國“兩會”召開之前，要做好社會矛盾糾紛和信訪隱患排查化解工作，對現(xiàn)有的信訪問題進(jìn)行一次認(rèn)真的梳理，逐一建立臺賬，進(jìn)一步明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人。要特別關(guān)注城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)及勞動社保領(lǐng)域的信訪問題，及時(shí)掌握動向，主動介入，安排專人盯緊可能上訪的重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員，采取有力舉措予以化解穩(wěn)控，防止矛盾隱患進(jìn)一步擴(kuò)大。
二、要進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道。
20xx年全旗共發(fā)生進(jìn)京越級訪x批x人次，今年發(fā)生進(jìn)京越級訪x批x人次，進(jìn)京越級訪發(fā)生的主要原因是初訪初信問題得不到合理答復(fù)，責(zé)任部門未做到耐心細(xì)致的政策解釋與疏導(dǎo)穩(wěn)控。因此各地、各部門要切實(shí)暢通信訪渠道，規(guī)范受理群眾訴求，進(jìn)一步壓實(shí)屬地初信初訪首辦責(zé)任，及時(shí)妥善處理群眾合理訴求，嚴(yán)格防止一般的信訪問題變成突出信訪問題、基層的信訪事項(xiàng)變成越級訪的信訪積案。旗直各有關(guān)部門及企業(yè)要根據(jù)工作需要，進(jìn)一步充實(shí)信訪工作力量，加強(qiáng)群眾來訪接待力度，做到隨來隨接、講清政策、解疑釋惑，引導(dǎo)群眾依法就地反映訴求。
在全國“兩會”期間，各地、各部門出現(xiàn)對本地區(qū)、本系統(tǒng)的信訪工作重視不夠，責(zé)任落實(shí)不到位，安排部署不及時(shí)，對重點(diǎn)人員及信訪突出問題的屬地化解、穩(wěn)控不力，瞞報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)重要信息情報(bào)，致使進(jìn)京集體上訪、到敏感地區(qū)上訪以及發(fā)生個(gè)人極端事件引發(fā)社會不良影響的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
三、要著力壓實(shí)工作責(zé)任。
各地、各部門要把全國“兩會”期間的信訪保障工作擺在重要議事日程，堅(jiān)持高位推動，采取過硬措施，確保領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位。主要領(lǐng)導(dǎo)親自上手，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導(dǎo)要主動靠前指揮、全程跟蹤落實(shí)，切實(shí)抓好分管領(lǐng)域的信訪保障工作。網(wǎng)信部門要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，分析研判不穩(wěn)定因素；住建、農(nóng)牧業(yè)等部門要積極主動掌握相關(guān)重點(diǎn)群體動向，并主動介入做好工作；公安、網(wǎng)信、安全、信訪等相關(guān)部門要認(rèn)真執(zhí)行信息共享機(jī)制，積極溝通，做好信息情報(bào)、網(wǎng)絡(luò)輿情搜集研判工作，確保提前介入，主動開展工作。
四、要全力做好赴京接勸返工作。
各地、各部門要高度重視赴京接勸返工作，有關(guān)部門要在人力、物力、財(cái)力等方面給予充分保障，責(zé)任部門要配齊配強(qiáng)赴京人員力量。旗駐京信訪維穩(wěn)工作組在盟駐京信訪維穩(wěn)工作組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度下開展工作，值班期間不得請假，更不能擅離職守。工作組要按照“隨有隨接、一步接回”的工作要求，及時(shí)、文明、安全的接勸返信訪人，嚴(yán)格杜絕發(fā)生違反“四個(gè)統(tǒng)一”、“兩個(gè)一律”工作要求的事件。同時(shí)對接回的信訪人要落實(shí)好責(zé)任單位、責(zé)任人，確保做到“零滯留、零倒流”。
五、要加強(qiáng)督查督辦工作力度。
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