摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《2024創(chuàng)新社會服務(wù)模式經(jīng)驗材料》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《2024創(chuàng)新社會服務(wù)模式經(jīng)驗材料》。
近年來,我縣深入學習貫徹習近平總書記指示精神,圍繞打通服務(wù)群眾“最后一米”,創(chuàng)新社會工作“3456”模式,走出了一條及時、精準、高效服務(wù)困難群眾的新路子。
一是“3級社會工作服務(wù)體系”實現(xiàn)上下貫通。出臺《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會工作服務(wù)站建設(shè)實施方案》,建立組織、宣傳、民政、財政等部門工作協(xié)調(diào)機制,健全完善困難群眾救助補助專項資金、福彩公益金和慈善資金多元資金保障機制。縣級層面,籌集資金100萬元建設(shè)縣社會工作服務(wù)中心;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面,每個社工站配備2名專職社工、2名兼職社工,將社工站項目列入縣財政預(yù)算,列支140萬元,統(tǒng)一采購電腦、打印機、資料柜等辦公設(shè)備;村級層面,建立423個社工室并配齊社工助理員。今年1月,在全市率先實現(xiàn)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站全覆蓋,社工站建設(shè)模式在濟寧市推廣。
二是“4項清單”促進社會工作精細化管理。一是社工責任清單。建立“個案管理、社區(qū)治理、人才培養(yǎng)、自身建設(shè)”責任清單,構(gòu)建“專職社工+兼職社工+志愿者”人才隊伍。依托中國志愿服務(wù)網(wǎng)招募、培訓和管理志愿者,建立志愿服務(wù)資源庫,注冊志愿者達12萬人。二是工作程序清單。編制需求調(diào)研、方案編制、服務(wù)實施3本規(guī)范手冊,建立工作職責、服務(wù)指標、服務(wù)流程等多項制度,確保社工服務(wù)規(guī)范化。三是群眾需求清單。線上建設(shè)“智慧社工”平臺,通過手機APP實現(xiàn)群眾“點單”和社工“接單”;線下結(jié)合“民意5來聽”活動、O2O平臺、12345熱線等,開展民政服務(wù)對象大走訪,廣泛收集群眾需求,實現(xiàn)線上線下互通。四是資源共享清單。建立愛心企業(yè)、社會組織、事業(yè)單位3個資源庫,發(fā)動69家企業(yè)、300余家社會組織、120余家單位參與社工服務(wù)。
三是“5站共建”帶動民政大系統(tǒng)發(fā)展。實行社工站、未成年人保護站、養(yǎng)老服務(wù)站、社會組織服務(wù)站、社會救助站“五站共建”。共建未成年人保護站,發(fā)揮社工覆蓋面廣的優(yōu)勢,織密織牢未成年人保護網(wǎng),實現(xiàn)未保全覆蓋。共建養(yǎng)老服務(wù)站,以居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ),打造“社工+護工+義工”服務(wù)模式,補齊特困老人照顧缺失短板。共建社會組織服務(wù)站,每個社工站每年孵化1個社區(qū)社會組織、發(fā)動30名志愿者。共建社會救助站,打造“濟時救”品牌,發(fā)揮社工走訪聯(lián)系群眾優(yōu)勢,實現(xiàn)主動發(fā)現(xiàn)、及時救助、專業(yè)閉環(huán)服務(wù)。
四是“6社聯(lián)動”形成服務(wù)困難群眾合力。建立以社區(qū)為平臺、社會組織為載體、社工為支撐、社工助理員為紐帶、社區(qū)志愿者為輔助、社區(qū)慈善資源為補充的“六社聯(lián)動”機制。在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,打造“孝潤水泊安養(yǎng)梁山”項目,通過“社工+養(yǎng)老護理員+志愿者”聯(lián)動,為310名分散供養(yǎng)老人提供知心話“療”、居家醫(yī)護服務(wù)。在兒童福利領(lǐng)域,打造“小樹苗成長”項目,通過“社工+兒童主任+志愿者”聯(lián)動,為1078名孤困兒童開展成長營地、心靈窗口系列服務(wù),“小樹苗成長”項目獲評全國農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)和權(quán)益保護示范項目。在社區(qū)治理領(lǐng)域,打造“和為貴”城鄉(xiāng)社區(qū)治理項目,實行“社工+信訪干部+志愿者”聯(lián)動,探索“深度家訪、評估情況、制定計劃、介入調(diào)解、綜合治理”五步工作法,化解群眾矛盾,融洽群眾關(guān)系。在社會事務(wù)領(lǐng)域,打造“水滸故里新風尚”項目,通過“社工+紅白理事會成員+志愿者”聯(lián)動,深入開展“紅事新辦白事簡辦”專項行動,大操大辦、高額彩禮等現(xiàn)象得到有效遏制。






