摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)吧職工合同范本(共15篇)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)吧職工合同范本(共15篇)》。
網(wǎng)吧職工合同范本 第1篇
一、鼓勵(lì)工作人員多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高的,探索改革被公司采納的,有突出表現(xiàn)受到客人或經(jīng)理好評(píng)的',保護(hù)網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭(zhēng),避免網(wǎng)吧損失
二、嚴(yán)格遵守發(fā)財(cái)網(wǎng)吧考勤制度,嚴(yán)禁未經(jīng)請(qǐng)示擅自休息、串崗或者外出。
三、在上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并聽(tīng)從經(jīng)理安排,積極完成經(jīng)理交待的其他工作。
四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服,整理好衣冠,頭發(fā)整潔,無(wú)論任何原因,都要調(diào)控好上班情緒,用飽滿(mǎn)的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗,打扮適度。常剪指甲,無(wú)汗味異味,工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食物,保持口腔衛(wèi)生。
五、每個(gè)員工都要堅(jiān)持做到站有站樣,坐有坐樣,與客人相遇主動(dòng)相讓;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
六、主動(dòng)與客人打招呼,接待客人時(shí)面帶微笑,與客人談話(huà)時(shí)應(yīng)站立端正,用心聆聽(tīng),
七、全體員工必須按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃衛(wèi)生。各部門(mén)隨時(shí)保持衛(wèi)生清潔,任何人不允許在水池內(nèi)、網(wǎng)吧門(mén)口亂仍亂倒。
八、由于違反章程,造成各種損失的照價(jià)賠償。
九、嚴(yán)禁不利于員工內(nèi)部團(tuán)結(jié),嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。
十、嚴(yán)禁泄露商業(yè)機(jī)密和管理機(jī)密。
十一、嚴(yán)禁工作失職浪費(fèi)網(wǎng)吧各類(lèi)資源。注意節(jié)約用水,用電,各種網(wǎng)吧設(shè)備和辦公用品。
十二、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持
十三、嚴(yán)禁上班時(shí)間會(huì)客、接打電話(huà)、聊天,看小說(shuō)報(bào)紙等。除網(wǎng)管外,上班時(shí)間嚴(yán)禁上機(jī)。
十四、當(dāng)遇到客人投訴時(shí),認(rèn)真聆聽(tīng)客人投訴;對(duì)所有投訴都須表示理解、接受,并給投訴者以安慰;并站在客人的立場(chǎng)上來(lái)了解客人的意向
網(wǎng)吧是一個(gè)公眾場(chǎng)所,而網(wǎng)吧員工則是網(wǎng)吧服務(wù)的一個(gè)標(biāo)志,所以網(wǎng)吧員工一定要以身作則,嚴(yán)以律己。
網(wǎng)吧職工合同范本 第2篇
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧規(guī)章制度。極地網(wǎng)咖全體職工均需認(rèn)真執(zhí)行一下規(guī)章制度。
1、嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,早班08:00~14:00中班14:00~24:00晚班24:00~08:00
2、每班提前20分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,交接班期間,核對(duì)所有物品,(其中包括:主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭)是否完好,若有遺失由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任,照價(jià)賠償。遲到、早退30分鐘以?xún)?nèi)扣10元,遲到30分鐘以上,視為曠工扣50元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
3、有事請(qǐng)假必須履行手續(xù),批準(zhǔn)后方為有效,不準(zhǔn)電話(huà)請(qǐng)假或托他人代請(qǐng)假,否則視為曠工,扣除50元。
4、工作人員應(yīng)待人熱情、語(yǔ)言文明,態(tài)度溫和。顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切。嚴(yán)禁因個(gè)人因素導(dǎo)致與顧客發(fā)生分歧,應(yīng)做到隨叫隨到。
5、上班時(shí)間員工不得大聲喧嘩,做私活、影響公司形象的,衣冠不整的,發(fā)現(xiàn)一次各罰20元。
6、上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)態(tài)度差、被顧客投訴的、一次罰50元;上班時(shí)間酗酒、賭博和同事、顧客或其他人爭(zhēng)吵、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,直接予以辭退。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)務(wù),網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)務(wù)被盜,追究員工責(zé)任。
8、不得泄露商業(yè)機(jī)密。(包括公司網(wǎng)吧密碼、電腦收入及副食收入,上機(jī)率等等)
9、上班不得私自刷卡上網(wǎng),違者罰款50元。
10、員工應(yīng)及時(shí)阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)打架斗毆時(shí)間發(fā)生。(網(wǎng)吧以外,非工作時(shí)間,員工的行為屬個(gè)人行為,發(fā)生任何事故網(wǎng)吧不承擔(dān)責(zé)任)
11、員工應(yīng)滿(mǎn)足顧客所有合理性要求,不得推諉。并負(fù)責(zé)勸阻衣冠不整者、精神不正常者進(jìn)入網(wǎng)吧。
12、收銀員需熟練掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格。堅(jiān)持微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)。
13、收銀員應(yīng)積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣網(wǎng)吧會(huì)員卡。收款付款要求吐字清晰,提醒客人現(xiàn)金當(dāng)面點(diǎn)清,交付無(wú)誤后向客人道別。嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”,如有違反必重罰。
14、收銀員應(yīng)語(yǔ)氣溫和,態(tài)度堅(jiān)決地拒絕顧客的賒賬要求。如有違反必重罰。
15、收銀員應(yīng)賬目清楚細(xì)致,及時(shí)上交現(xiàn)金到主管經(jīng)理,并給交接人員交清顧客的押金及明細(xì)表,雙方簽名確認(rèn)。任何人不得以任何理由從收銀臺(tái)借取現(xiàn)金。
16、收銀員應(yīng)耐心解答顧客提出的網(wǎng)吧活動(dòng)、資費(fèi)方面的問(wèn)題。
17、收銀員必須隨時(shí)保持收銀臺(tái)的整潔衛(wèi)生。
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