摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣批評(píng)下屬?》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣批評(píng)下屬?》。
批評(píng)人也是要有策略的,你是領(lǐng)導(dǎo)也不能太任性,不然真的沒(méi)效果。
領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)人,需要注意以下三個(gè)原則。
第一,責(zé)人先責(zé)己。
批評(píng)之所以起不到效果,很多時(shí)候是因?yàn)榕u(píng)者啟動(dòng)了被批評(píng)者的心理防御機(jī)制。你說(shuō)他這里不好,他心里嘀咕“那你那里也不對(duì)呀”,表面上你把他訓(xùn)得跟孫子似的,其實(shí)這孫子心里一直在數(shù)落你的不是。
中國(guó)人很早就發(fā)現(xiàn)一個(gè)道理,就是自己的孩子不能自己教,一定得找外面的先生來(lái)教。為什么?因?yàn)槟阍诩业臉幼樱銉鹤忧迩宄惆迤鹉槪檬ベt之道訓(xùn)他,他嘴上不說(shuō),心里琢磨會(huì)“那你也不怎么圣賢嘛”。
領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)下屬也是一樣。說(shuō)真的,事情辦砸了,上級(jí)也有脫不開(kāi)的責(zé)任。如果不先澄清自己的責(zé)任,怎么讓下屬心服口服?
舉個(gè)例子。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,孫武幫吳王練兵,先拿宮女做實(shí)驗(yàn)。讓宮女排兵布陣這不是笑話(huà)嗎?果然,孫武講了半天,沒(méi)人聽(tīng)他的。這時(shí)候他作為領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的呢?他說(shuō):“約束不明,申令不熟,將之罪也。”就是說(shuō)“大家這樣嘻嘻哈哈,想必是我沒(méi)有說(shuō)清楚,這是我作為將官的錯(cuò)”。那好,我再仔細(xì)給你們講一遍。
這就叫做責(zé)人先責(zé)己。
重申規(guī)則后,再操練,宮女還是不認(rèn)真,孫武就講了第二句話(huà):“既已明而不如法者,吏士之罪也”,翻譯成白話(huà)就是“我剛才已經(jīng)跟你們講清楚了,現(xiàn)在還不聽(tīng)話(huà),那就是你們的問(wèn)題了”。隊(duì)長(zhǎng)帶頭不聽(tīng)話(huà),孫武責(zé)令把兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)拖出去砍了,吳王親自來(lái)求情也沒(méi)用。
這個(gè)時(shí)候,批評(píng)才是真有效的。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)先自責(zé)過(guò)了,且重申規(guī)則。下屬再觸犯,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),下屬若還不服,那就不是批評(píng)的事了,那很可能就是開(kāi)除。
第二,懲罰要明確。
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