關(guān)于辦公室工作的幾點認(rèn)識
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我的辦公桌上常備兩本便簽本,一本用來記載近期要完成的工作,一本用來記載臨時性工作。電腦邊框上則貼上每月的例行工作,譬如談心談話、大事記、智慧黨建信息的上傳和發(fā)布等。完成一項,打個勾,有時一日完成的工作達(dá)10多項。到辦公室工作兩年多來,最大的感受就是一個字——“忙”。很少有印象深刻的大事,做好了顯不出什么,出了差錯卻顯眼了。打印復(fù)印與文件裝訂是有要求的;文件的起草與修改更是考驗人的耐心與毅力。所以小事不小,會者不難,熟能生巧,忙得不亦樂乎。辦公室的具體業(yè)務(wù)工作一般來源于上級單位的部署、本單位領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和各部門的實際需要等,故而工作存在一定的被動性;同時,因工作繁多,辦事人員易滋生思想與行動上的惰性,不愿意主動出擊。工作被動的客觀實際與個體的主觀因素相互交織,主動性就會隨時間的推移而弱化,長此以往,一旦養(yǎng)成被動等待的工作與精神狀態(tài),不但具體工作有可能被耽誤,工作完成的質(zhì)量也會大打折扣。這在文稿起草中表現(xiàn)得最為突出。協(xié)助草擬單位的各類文稿是辦公室的重要工作之一,在撰寫相對復(fù)雜的調(diào)研報告、工作總結(jié)時,需要前期主動去收集相關(guān)資料,在認(rèn)真研讀、深入思考后,不斷凝練、修改完善,最后成文,這需要耗費大量的時間與精力,若不提前部署、提早準(zhǔn)備,而是臨陣磨槍、簡單拼湊,只會導(dǎo)致無休止的“返工”,工作也會陷入極其被動的狀態(tài)。但主動不是盲動,是有計劃、有步驟、有方向、有目標(biāo)的行動。就說每年的重頭戲——全市統(tǒng)計工作會議報告,我一般按五個步驟開展,一是在年底撰寫全年工作總結(jié)時就開始謀劃,并及時關(guān)注國家統(tǒng)計局的方針政策、工作方向,第一時間研讀江蘇省統(tǒng)計局的統(tǒng)計工作會議報告,一周時間完成。二是春節(jié)后開始起草,修改個兩三遍,一周時間完成。三是在學(xué)習(xí)南通市統(tǒng)計工作會議精神后,對照初稿再次修改完善,三天時間完成。四是發(fā)給每位領(lǐng)導(dǎo)閱讀修改,三天時間完成。五是由主要領(lǐng)導(dǎo)最后把關(guān),兩天時間左右。從初稿到終稿,修改個五六遍是正常的,在全市統(tǒng)計工作會議前一周既已成文。正因為提前部署和準(zhǔn)備,才能留出時間做其他籌備工作,更能見縫插針的安排其他臨時工作。辦公室業(yè)務(wù)人員雖有較為明確的分工,但很多工作需要多人配合才能完成,有時因相關(guān)人員出差或請假等原因,還需要其他人員及時補位。在協(xié)作與補位時要把握好“度”,對于協(xié)作事宜,參與協(xié)作的人員要根據(jù)各自對相關(guān)任務(wù)的熟悉程度、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度、專業(yè)對口度等,充分醞釀討論、達(dá)成共識,并進(jìn)行階段性分工,明確各自責(zé)任,形成最優(yōu)組合,“心往一處想,勁往一處使”,自然會達(dá)到最佳效果。對于補位事宜,臨時補位的人員不應(yīng)有“幫忙的”心態(tài),要善于換位思考,樹立主動作為的意識和大局觀念,積極向被補位人員請教學(xué)習(xí),取長補短,在深思熟慮后,對補位的工作可以開誠布公、直言不諱地提建設(shè)性建議,但不宜提顛覆性意見,更不應(yīng)有武斷的批評意見,要把握好言詞的分寸與表達(dá)的態(tài)度。無論是協(xié)作還是補位,均應(yīng)始終秉持“相對分工、絕對合作”的理念,積極協(xié)作、及時補位,保證辦公室工作的有序開展。古人云:“他山之石,可以攻玉。”事實證明,善于學(xué)習(xí)借鑒別人的成功經(jīng)驗或失敗的教訓(xùn),可以讓自己在工作中少走很多彎路。畢竟個人的經(jīng)驗是有限的,如果能夠通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,接受他們的觀點和方法,把它們和自己的實際工作經(jīng)驗結(jié)合起來,能讓自己的工作效率得到提高,何樂而不為呢?所以在工作中結(jié)識幾個志同道合的朋友,時常來切磋“工藝”,確實能起到事半功倍的效果。我是從2017年開始接手黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的,第一季度紀(jì)委開展“兩個責(zé)任”落實情況督查時,所做的臺賬,所能呈現(xiàn)的資料十分有限。后來通過與其他局同志的探討,逐條對照落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法,在平時工作中做個有心人,每天有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)容就放入臺賬中,配以圖片,資料逐漸詳實飽滿,更立體化呈現(xiàn)我局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,最終在年終的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核中得到優(yōu)的等次。做領(lǐng)導(dǎo)不易,做個好領(lǐng)導(dǎo)更不易。就說我們單位的幾位領(lǐng)導(dǎo),對于統(tǒng)計工作真可謂鞠躬盡瘁、嘔心瀝血。郁局長二十多年如一日,經(jīng)常加班加點,難得周末有雙休;陳局長在報到之前,就開始研究統(tǒng)計業(yè)務(wù),五一期間也在加班;徐書記每天總是第一個來到單位,節(jié)假日也常是他值班,黨員志愿者活動等都是他帶頭參與;秦局肩挑兩頭,不僅分管兩個科室的專業(yè)工作,作為黨支部書記更是時刻關(guān)注黨組織建設(shè);陳總在四經(jīng)普工作中加班加點、全力以赴,腰椎間盤突出非常嚴(yán)重,醫(yī)生建議他臥床休息,可他深知重?fù)?dān)在肩,楞是沒請一天假。因為不能坐著辦公,只好把電腦架高,每天站著工作;周局為了掌握真實數(shù)據(jù),幾乎每周都要下基層、進(jìn)企業(yè)了解情況,一筆一筆地記,一項一項地對。我們的幾位科長都正值不惑之年,是家中的頂梁柱,更是局里的中堅力量。既要做好專業(yè)工作,還要承擔(dān)普查、各類專項調(diào)查,多頭兼顧,著急上火,嗓子嘶啞、嘴上起泡是常事。榜樣的力量是無窮的,我備受感染與鼓舞,有什么理由不盡心竭力地投入到工作中去呢?進(jìn)入統(tǒng)計局5年來的工作與學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)水平、思想覺悟、自我調(diào)控能力等方面有了較大提高。工作久了多少會有些安于現(xiàn)狀、懶散懈怠,導(dǎo)致經(jīng)驗主義與形式主義。但是,無論是從工作的需要、自身的修養(yǎng),還是從子女的言傳身教,或成為一名高素質(zhì)的現(xiàn)代公民來說,學(xué)習(xí)都是必要的。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。逆水行舟、不進(jìn)則退。學(xué)習(xí)是最低廉的投資,也是回報最高的投資,學(xué)習(xí)讓人知識與品行同時提升,讓人更容易做到知行合一。每天早到一會,晚走一會,用來閱讀、思考。我時常瀏覽的《共產(chǎn)黨員》《江蘇先鋒》《江海先鋒》《江蘇公文研究》等微信公眾號讓我受益匪淺;我時常借閱的圖書館中外名著等讓我的業(yè)余生活質(zhì)量更有提升。總體來看,工作后,轉(zhuǎn)變角色,進(jìn)入狀態(tài),最重要的是做好這幾件事情:一是盡職盡責(zé),做好本職。熟悉單位規(guī)章制度與崗位職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、注重方法與效率。二是處好關(guān)系營造工作環(huán)境。尊敬領(lǐng)導(dǎo)與同事,真誠關(guān)心與幫助,謙虛請教與坦然接受批評(出點小差錯也是難免的)。三是做好計劃與總結(jié)。每日晚上做個明天的簡單計劃表(當(dāng)然計劃不如變化快),這樣不至于手忙腳亂。另外,君子日三省吾身,每日反思一下,自己哪里做得好,哪里不足需要改進(jìn)、怎么改進(jìn),天長日久就會進(jìn)步。

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