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在日常的工作交往中，許多員工對(duì)直接給單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作有認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，認(rèn)為越著部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，是越級(jí)行為，其實(shí)這是一個(gè)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。
一、領(lǐng)導(dǎo)與員工交流是正常的工作交往
一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，是全體員工的領(lǐng)導(dǎo)，每一個(gè)員工都有接受其單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助的權(quán)利，同樣，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有指導(dǎo)其員工成長(zhǎng)進(jìn)步的義務(wù)，也就是說，在日常的工作中，員工遇到工作上的問題，都可以向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教獲取幫助，最直接的方式就是面對(duì)面的匯報(bào)溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指點(diǎn)，解決工作中遇到的問題，生活中遇到的困惑，因此說，員工向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，交流工作是一種正常的工作交往。
二、越級(jí)匯報(bào)概念的普遍認(rèn)知
現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)對(duì)越級(jí)匯報(bào)的普遍認(rèn)知就是：一是認(rèn)為下屬為了討好上級(jí)，巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己能力的一種行為；二是認(rèn)為對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)有意見，存有“告黑狀”的嫌疑；三是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不滿意，心生不滿，向領(lǐng)導(dǎo)傾訴；四是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)不信任，通過下屬員工獲取信息和直接安排工作；五是認(rèn)為下屬情商較低，不懂職場(chǎng)潛規(guī)則，無視部門領(lǐng)導(dǎo)的存在，是一種不正常的行為表現(xiàn)。等等，上述所有對(duì)越級(jí)行為的認(rèn)知，都是基于“私”心的行為，都具有一定的私利存在，其后果必然導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張，是不被人看好或提倡接受的。
三、如何區(qū)分正常工作交流與越級(jí)行為
下屬員工與單位領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)不能與越級(jí)行為畫等號(hào)，還要區(qū)分具體的行為，建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工相互信任，正常工作匯報(bào)的工作機(jī)制，以提升工作效率。一是單純地工作交流，就某些專業(yè)的業(yè)務(wù)問題，聽取匯報(bào)和交流；二是不影響他人的利益，只就工作層面的問題進(jìn)行業(yè)務(wù)探討或者討教；三是不涉及人際關(guān)系的交流，特別是不要涉及部門直接領(lǐng)導(dǎo)的話題，對(duì)于工作以外的事宜不要觸及。也就是以“公”為主題的交流匯報(bào)，不觸及敏感的人際關(guān)系，只為你提升工作效率和解決實(shí)際問題的交流匯報(bào)均為正常的工作交流。
四、如何建立正常的員工與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)交流機(jī)制
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