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前面我說了說關(guān)于機(jī)關(guān)里如何說話的問題，其實(shí)這個(gè)問題的背后反映的是一個(gè)人的智商和情商（尤其是情商）。
一般而言，是否“會(huì)說話”是一個(gè)人社會(huì)交往能力的具體體現(xiàn)，多數(shù)人會(huì)把這個(gè)問題歸入情商，我在這一點(diǎn)上也不例外，只是我覺得這里還有個(gè)智商的問題。為什么這么說呢？這是因?yàn)樵谶@些“不會(huì)說話”的人當(dāng)中，有相當(dāng)一批是屬于不能準(zhǔn)確地對(duì)自我進(jìn)行合理認(rèn)知的人。這種“認(rèn)知能力”我覺得不屬于“情商”，而是屬于“智商”。換句話說，在我心目中，這類人多少是有那么一點(diǎn)“呆”“傻”“迂”的。
在我的工作生涯當(dāng)中，實(shí)在是接觸過太多自我認(rèn)知不準(zhǔn)確的“呆子”，這些人通常都會(huì)過高地估計(jì)自己的能力、水平和貢獻(xiàn)，也過高地估計(jì)自己在別人心目中的地位。比如我就曾經(jīng)遇到過一位同事，他的學(xué)歷比其他同事要高，于是想當(dāng)然地認(rèn)為自己的工作能力也高于他人，理所應(yīng)當(dāng)?shù)刈钤绲玫教岚巍５珜?shí)際上，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的眼中，他的工作水平與其他優(yōu)秀的同事比還有相當(dāng)大的差距，最后得到提拔的是另一位同事，他就每天覺得自己冤得不行，沒事就借酒澆愁，而且酒后必然罵人，結(jié)果個(gè)人口碑受到了很大的負(fù)面影響。
我過去還有一位同事是個(gè)博士，進(jìn)了機(jī)關(guān)從事調(diào)研工作，由于沒有經(jīng)歷過任何這方面的鍛煉，寫出來的東西基本上沒法用，但他始終放不下博士的架子跟領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，而是整天在辦公室里叼著煙沖著電腦出神。后來我與他單獨(dú)談話，他對(duì)我說了一大通讀博士的艱辛以及現(xiàn)在工作的不順利，我盡管沒有讀到這么高的學(xué)歷，但也能想象出其中的不容易，所以對(duì)他的話表示同情和理解。但是，我隨即就指出了他的問題所在，那就是博士的知識(shí)結(jié)構(gòu)與我們的工作并不契合，一般來說，本科生的知識(shí)是一個(gè)面，到了碩士變成了很小的一片，而到了博士就剩下深挖的一個(gè)點(diǎn)了，從這個(gè)意義上說，“博士”其實(shí)是“專士”，如果你自己認(rèn)識(shí)不到這一不足的話，就放不下架子向我們這些低學(xué)歷但有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，那么在我們這一工作領(lǐng)域中就很難做出成績。當(dāng)時(shí)說得他點(diǎn)頭稱是，不過后來心理還是沒有轉(zhuǎn)變過來，依然不能適應(yīng)這里的工作，最后只得從市委中調(diào)離了。
機(jī)關(guān)里還有一種人，他們工作很努力，也取得了一定的成績，但是在成績面前自己飄飄然了，覺得他就是機(jī)關(guān)里最有能力的干部，其他的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都根本無法與之相比。在這種心理的作用下，他就會(huì)變得相當(dāng)?shù)亍翱股稀保X得自己有資本和領(lǐng)導(dǎo)叫板了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了一個(gè)任務(wù)，他先要品頭論足一番，發(fā)表一通“高見”，恨不得先把領(lǐng)導(dǎo)駁倒再說。我曾經(jīng)的一位同事就屬于這么一類人，總覺得自己見解獨(dú)到，思想深刻，沒事把和領(lǐng)導(dǎo)與同事們抬杠當(dāng)飯吃，而且時(shí)不常與別人發(fā)生言語沖突。我有一次和他聊天，順口說了一句“你這個(gè)毛病要改一改”，他直接沖我急了，跟我大講了一通“人才都是有個(gè)性的”之類的道理，為自己的不通人情世故找借口。
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