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秘書人員是辦公室里的重要人員，我們不可避免的要與他人打交道，該如何處理辦公室的關系呢？ 

一、秘書與同事的關系 

1.必須學會尊重同事 

在自尊的前提下，秘書人員之間應彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權范圍之內的事情。有的工作需要大家共同完成時，應互相協商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。 

2.保持樂觀和幽默感 

樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氛圍。秘書在工作中切忌情緒不佳，工作時應該保持高昂的情緒狀態，即使遇到挫折、飽受委屈，也應當保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨。 

二、秘書與各部門的關系 

1.平易近人，協作支持 

秘書人員在與各職能部門人員的交往中，應擺正自己的位置，平等相待。平時主動了解各職能部門的情況，體諒職能部門的難處。秘書部門的工作需要得到各職能部門的協作與配合，各職能部門的工作也需要秘書的支持與合作。 

2.提供熱情周到的服務 

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