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所謂事畢回復(fù),說(shuō)的是該回復(fù)就要及時(shí)回復(fù)。
我們經(jīng)常有一些應(yīng)急的任務(wù),比如一個(gè)干部臨時(shí)受命趕赴目的地,到了嗎?有什么情況?如泥牛入海,一去不回,一直到要返京了才想起回復(fù)。他自以為沒(méi)有必要及時(shí)回復(fù),卻不知我們很期望得到他的消息。如果我追問(wèn),實(shí)際上就是批評(píng)他了,這個(gè)分寸不好把握。實(shí)際上,工作中,往往不能等任務(wù)全部完成了再回復(fù),階段性的進(jìn)展也要及時(shí)報(bào)告。一方面要讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,另一方面及時(shí)反饋情況能為正確決策提供依據(jù)。
有人可能會(huì)說(shuō),有些事畢不回復(fù)的人,可能他的能力很強(qiáng),只是不拘小節(jié)、不屑小事罷了。可是,小事都靠不住,大事還敢托付嗎?如果在有能力和靠得住的兩種人當(dāng)中只選一種,你會(huì)選擇哪一種人呢?
大事看能力,小事看品格。
在我們周圍,總能看到有的人辦事特別靠譜,凡事會(huì)有交代,件件都有著落,事事均有回音。讓你放心的人,但凡遇到重要的事,你一定就會(huì)想起他來(lái)。因?yàn)椴挥脫?dān)心,你委托的事他一定會(huì)放在心上,盡心盡力,隨時(shí)回復(fù),絕不讓你焦急等待。對(duì)這樣的同事和朋友,你也會(huì)以禮相待,并以同樣的重視對(duì)待對(duì)方托付的事。這就是共事雙方的默契。機(jī)關(guān)里口碑好的人,大都有這種優(yōu)秀品質(zhì)。
事畢不回復(fù),就像任務(wù)完成了99%,只有這1%沒(méi)落實(shí),雖然就差這么一丁點(diǎn),事情卻還是沒(méi)有做到位。
有人問(wèn),不同的領(lǐng)導(dǎo)可能要求不一樣,怎么把握這個(gè)尺度呢?我想這和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有關(guān)系,而是職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)該做的。該回復(fù)就回復(fù),根據(jù)事情的輕重緩急做出回復(fù)。等到上級(jí)催問(wèn)了,說(shuō)明你的回復(fù)已經(jīng)不及時(shí)了,再次催問(wèn)就已經(jīng)表示對(duì)你不放心了。在機(jī)關(guān)里,在工作上,只要是和你崗位職責(zé)有關(guān)的事,都要及時(shí)回復(fù)。設(shè)想一下,你給你的同事發(fā)了一個(gè)信息,如果對(duì)方?jīng)]有回復(fù),你是什么感覺(jué)?同樣道理,他給你發(fā)的你不回,是你不想,還是不屑?這不是無(wú)所謂的問(wèn)題。無(wú)論是誰(shuí),除非你確有原因,都應(yīng)給予回復(fù),這是一個(gè)尊重自己和尊重別人的問(wèn)題。






